Nathalie Ranno, rédactrice indépendante - Brocéliande - Rennes
Je prends en main la communication écrite des professionnels, pour donner une juste place à ceux dont l'expertise mérite d'être mise en lumière. Je forme aux écrits professionnels, auprès des filières de la formation continue et initiale, depuis 2019, ainsi qu'en entreprise. J'ai parfaitement conscience de l'impact positif produit par une communication écrite de qualité.
J’ai toujours aimé les histoires. Celles qui se racontent autour d’un feu de bois. Celles que l'on écoute avec avidité, celles qu'on lit d’une seule traite, celles que l'on étreint.
Et comme j'aime les histoires, je m'intéresse à celle de mes semblables.
J'ai ancré mon parcours dans de profondes valeurs humanistes et éthiques. Pendant 20 ans, j'ai œuvré dans le champ du social et du médico-social, animée par le désir de placer mes compétences au service de personnes, de familles, de mes équipes.
Porter de l'attention aux écrits professionnels, c'est accorder du respect envers les personnes accompagnées. C'est savoir mettre en lumière leurs ressources et leurs talents.
C'est ce que je compte faire avec vous.
Les écrits professionnels : une communication à dimension humaine
Les écrits professionnels concnernent tous les textes que vous rédigez dans le cadre de vos missions, quel que soit le canal utilisé :
- Pages de site internet, articles de blog
- Publications sur les réseaux sociaux
- Emails
- Courriers
- Procédures et guides
- Rapports et livres blancs ;
- Synthèses ;
Chaque type d'écrit profesionnel détient ses propres codes, règles et spécificités.
Pourquoi les écrits professionnels sont-ils le centre d'enjeux majeurs ? Parce qu'ils
- aident à la prise de décision.
- sont le reflet d'une situation, à un moment donné.
- justifient et valorisent le travail.
- facilitent la transmission d'informations.
- J’accorde de l'importance à la structuration des écrits et à l’articulation des mots pour que le message porté soit clair et qu'il soit compris.
Des réactions intenses trouvent trop souvent leur origine dans l'usage d'un mot ou d'une expression, une formulation maladroite ou approximative. De fait, même si le contenu est positif, le message, lui, est mal reçu.
Pour qu’un message atteigne son objectif, votre destinataire doit se sentir respecté et considéré.
- Je me fonde sur les principes de la Communication Non Violente (CNV).
- J'apporte mon expertise rédactionnelle aux entreprises et institutions pour l'élaboration d'une communication ciselée et toujours plus humaine.
- Je m'appuie sur ma solide expérience des relations humaines, sur mes capacités d'analyse et sur ma créativité.
Je manie plume et sens du détail avec dextérité. J'oeuvre avec enthousiasme et passion.
En savoir plus sur la CNV
Mes atouts en matière de rédaction
Ce qui m’anime :
- Je travaille avec et pour vous => l'humain reste au cœur de ma pratique ;
- Je travaille avec passion => je satisfais mon amour des mots et de leur articulation ;
- J’apprends => j'explore de nouveaux mondes et j'enrichis mon univers ;
- Je relève des défis => j'éprouve mes capacités et j'évolue.
Ma pratique :
- Ma disponibilité d’écoute est totale pour comprendre vos besoins et les enjeux qui vous concernent ;
- Je fais preuve d'empathie et de tolérance ;
- Mon engagement dans mes travaux est plein et rigoureux.
Je déborde de :
- créativité ;
- enthousiasme ;
- capacité d'analyse ;
- la faculté à percevoir les besoins derrière les demandes et le potentiel en chacun ;
- réactivité ;
- adaptabilité et de flexibilité ;
- autonomie et l'indépendance ;
- authenticité ;
- sensibilité et intuition ;
- sens du détail et de la précision.
Rédactrice Rennes : mon parcours professionnel
- Master Administration Économique et Sociale, Université de Rennes 1
- Diplôme d'État d'Assistante de Service Sociale, IRTS Rennes
- Formation d'écrivain public, CNED
- Certificat de compétences : former en entreprise, CCI Ille et Vilaine
- Formation au marketing digital et à la maîtrise des outils numériques, SUNS#20, Social Builders
- MOOC "renforcer ses compétences orthographiques", France Université Numérique
- Fomation au copywriting et à la rédaction web, Maison des professions libérales Grand Ouest
- Formation à la Communication Non Violente
- Brevet d'Aptitudes aux Fonctions d'Animation (animation nature), CISTEM
